Condiciones de compra
Las presentes condiciones regulan la compra de productos realizada a través del sitio web de Rafael Sala. Al realizar un pedido en este sitio web, el cliente acepta las condiciones que se detallan a continuación.
1. Identificación del titular
El sitio web es titularidad de Rafael Sala, quien pone a disposición de los usuarios una plataforma para la adquisición de productos relacionados con agricultura, higiene y sanidad ambiental.
2. Proceso de compra
Para realizar una compra en el sitio web, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito. Posteriormente, deberá completar los datos necesarios para la tramitación del pedido y proceder al pago mediante los métodos disponibles.
Antes de finalizar la compra, el usuario podrá revisar el resumen del pedido, incluyendo los productos seleccionados, el precio total, los gastos de envío aplicables y los impuestos correspondientes.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá una comunicación de confirmación con los detalles de la compra.
3. Precios
Los precios de los productos se muestran en el sitio web y pueden estar expresados con o sin impuestos según se indique en cada caso.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se añadirán durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
Rafael Sala se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los pedidos confirmados se facturarán conforme al precio vigente en el momento de la compra.
4. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de que, una vez realizado el pedido, algún producto no estuviera disponible, se informará al cliente lo antes posible y se ofrecerá una solución adecuada, como la sustitución del producto o el reembolso del importe correspondiente.
5. Pago
El pago de los pedidos se realizará mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web. El cliente garantiza que está autorizado a utilizar el medio de pago elegido.
La tramitación del pedido se realizará una vez confirmado el pago correspondiente.
6. Envíos y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega y las tarifas de envío dependerán del destino, el peso del pedido y la empresa de transporte asignada. Para más información, el usuario puede consultar la sección de Envíos y entregas.
7. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa durante el proceso de compra, especialmente en lo relativo a los datos de entrega.
Rafael Sala no se hace responsable de retrasos o incidencias en la entrega derivados de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.
8. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones relativas a devoluciones, desistimiento y reembolsos pueden consultarse en la página de Devoluciones y reembolsos.
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones de compra se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse del uso del sitio web o de la compra de productos se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
10. Modificación de las condiciones
Rafael Sala se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de compra para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o comerciales. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.
Última actualización: marzo de 2026